Marchés publics de la région Normandie · 2026

Mise en oeuvre de Kiamo et prestations associées pour un centre d’appels Relations Usagers multicanal

133k€

accord-cadre : enveloppe maximale de commandes sur 12 mois, pas une dépense — ce qui a été payé dessus n’est pas publié

Signé le 6 mars 2026 · en cours jusqu’en mars 2027 environ · 12 mois

En cours6 mars 2027

Entreprise retenue

Masselin CommunicationTraitement de données, hébergement et activités connexes · siège Ifs (14123) · effectif 100 à 199 salariés · SIREN 421013731

La concurrence

1 offre reçue

Médiane pour cette procédure en 2026 : 3 offres, sur 20741 contrats comparables. Procédure adaptée · attribué à 1 entreprise

Les données ouvertes indiquent le titulaire et le nombre d’offres. L’identité des candidats non retenus n’est pas publiée.

82ᵉ plus gros des 267 marchés publiés par la région Normandie pour 2026.

Les autres marchés de Masselin Communication pour la région Normandie

Fourniture de matériels actifs de réseaux, téléphonie…2026 · maximum sur 4 ans1M€Fourniture de matériels actifs de réseaux, téléphonie, visioconférence…2021 · maximum sur 4 ans50M€Fourniture de matériels actifs de réseaux, téléphonie, visioconférence…2021 · maximum sur 4 ans30M€

Détails du contrat (procédure, prix, avenants, lots)

Procédure : Procédure adaptée : la procédure allégée, permise sous les seuils européens

Accord-cadre : oui : des commandes suivent, le montant est un plafond

Prix : Mixte

Avenants publiés : aucun

Sous-traitance déclarée : non

Marchés de plus de 40 000 € HT déclarés à la notification (DECP) : montants des contrats, pas les paiements. Les plus petits marchés ne sont pas publiés ; les montants manifestement erronés sont écartés.