Fornecimento de solução integrada em nuvem para gestão de demandas operacionais internas…

Objeto no registro: « Contratação de empresa especializada para fornecimento de solução integrada em nuvem para gestão de demandas operacionais internas, incluindo sistema de gestão de chamados (abertura, acompanhamento, classificação, distribuição e resolução de tickets), com canal de comunicação integrado via whatsapp para uso interno por servidores, gerenciamento de filas de atendimento e atribuição entre equipes, bem como disponibilização de armazenamento em nuvem com capacidade de 5 TB em infraestrutura cloud server (tier iii) para guarda de arquivos, anexos, backups entre outros vinculados aos atendimentos » · Contrato (termo inicial) · Compras

Contrato nº 5 · Fonte: PNCP, Portal Nacional de Contratações Públicas. Ver no PNCP ↗